Chính Sách Kiểm Hàng
Trên thị trường hiện nay có nhiều sản phẩm giả, trôi nổi không có nguồn gốc. Xuất hiện tình trạng tráo hàng, trộn hàng. Vì vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng KHUI HỘP, KIỂM TRA HÀNG THẬT KỸ. Nếu phát hiện giả, hàng bị lỗi… Xin vui lòng gọi ngay số Hotline: 0902680004 để thông báo cho chúng tôi
– Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Nếu phát hiện hàng giả, hàng lỗi, hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,… Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.
– Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng giả, hàng lỗi, hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng, Quý khách và nhân viên giao nhận của chúng tôi ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.
- Thời gian đổi trả: Căn cứ vào hàng hóa thực tế và biên bản trên, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc và sẽ thông báo đến Quý Khách hàng. Thời gian ship hàng đến quý khách phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách và đơn vị vận chuyển triển khai (thông thường từ 3-5 ngày)
- Chi phí hoàn trả: khách hàng sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển
- Phương thức đổi trả sản phẩm: giao hàng tận nơi theo địa chỉ khách hàng đã cho trước đó, được giao thông qua các đơn vị vận chuyển
- Cách thức hoàn trả tiền: chuyển khoản ngân hàng. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 15 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết). Nếu trong 15 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng điện thoại số Hotline: 0902680004 để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.
Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.
